Estratégia Organizacional

A estratégia organizacional é o padrão ou plano que integra os objetivos globais de uma organização e as políticas e ações em um todo coerente. A estratégia permite alocar e integrar os recursos organizacionais em uma postura única e viável.

As cinco disciplinas

As cinco disciplinas são como um conjunto de práticas para construir a capacidade de aprendizagem nas organizações. São elas: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem de equipes e pensamento sistêmico.

Capital intelectual

O recurso do capital intelectual é o conhecimento (o conhecimento é criado e modificado pelas pessoas e é obtido atraves da interação social, estudo, trabalho e lazer).

Gestão de projetos

O projeto significa fazer algo ainda não feito e que é único e singular. Por isso, tem início e fim definidos. Seu objetivo é alcançar sua finalidade e finalizar o projeto, sua característica é a elaboração progressiva.

Equipes de alto desempenho

São equipes treinadas para executar determinados trabalhos, com um máximo grau de excelência. O objetivo é obter a participação das pessoas e buscar respostas rápidas às mudanças no ambiente de negocios e atender aos clientes.

Benchmarking

Benchmarking é um processo contínuo e sistemático de pesquisas para avaliar produtos, serviços, processos de trabalho de empresas reconhecidas como representantes das melhores práticas, como o propósito de aperfeiçoamento organizacional.

Reengenharia

Reengenharia significa fazer uma nova engenharia da estrutura organizacional, não se trata de fazer reparos rápidos ou mudanças cosméticas na engenharia atual, mas de fazer um desenho organizacional totalmente novo e diferente. A reengenharia trata de processos.

Qualidade Total

A qualidade total é uma decorrencia da aplicação da melhoria contínua, estende o conceito de qualidade para toda a organização, desde o pessoal de escritório e do chão-da-fábrica até a cúpula em um envolvimento total. O objetivo é acrescentar valor continuamente.

Kaizen

Kaizen deriva da filosofia da melhoria contínua( origem japonesa Kai, que significa mudança, Zen que significa bom). Kaizen é o movimento holístico que prega a importância das pessoas e equipes com sua participação e seus conhecimentos, se baseia na adesão de todas as pessoas. Os assuntos não são exclusivamente ou resposabilidade de alguém, mas de todos.

Melhoria Contínua

A melhoria contínua teve seu início com autores ligados a Teoria Matemática. É uma tecnica de mudança organizacional suave e contínua centrada nas atividades em grupo das pessoas. É uma abordagem incremental e participativa pra obter excelência nos produtos e serviços a partir das pessoas.